4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论洋：好评
很不错的体验，希望房间硬件再升级
荷塘月色：好评
服务质量相当的好，特别是前台Grace Qi Logan He二位，从我们进到大堂开始就热情周到无微不至的服务，给我们感觉就像回到自己的家一样。
伟哥：好评
酒店是这次旅行的亮点。酒店设施全，服务好，升级到行政大床房后可免费享用豪生酒廊，早餐很丰盛。位置好，离火车站近，月湖公园步行200米可到，市内景点基本在打车起步价内，附近的月湖盛园饭店多。总之经比较，强烈推荐入住此酒店。最后提点建议：淋浴间隔水要改进；早餐下面条的地方应给客人排号；行政酒廊需提高门槛和服务质量。