根据艾瑞咨询监测数据显示,2014年中国在线旅游市场交易规模达3077.9亿元,比2013年增长38.9%;至2015年Q3在线旅游市场规模已超越1200亿元,环比增长18%,同比增长45.9%。仅住宿这部分,2014年仅在线酒店市场规模已达到632.5亿元,占比20.6%,较2013年同比增长28%。
一面是中国旅游市场的火爆、在线旅游市场数据的迅猛增长,一面却是传统酒店亏损幅度的继续扩大,星级酒店不断停业。根据国家旅游局的一组数据,2014年全国星级酒店营业收入2,151.45亿元,亏损59.21亿元,亏损幅度较去年同比扩大。根据京华时报报道,2015年前三季度全国星级饭店停业总数达到近3000家。
不仅国内酒店行业面对窘境,国际市场上酒店行业发展亦是使人担忧。根据国际旅行搜索引擎公司Dohop的数据显示,有19%的顾客在成功预订酒店后,在入住前取消了订单;有12.7%的酒店预订是顾客在马上入住前发生的,即“最后一分钟的决定”。分析其原因,是由于越来越多的顾客在长期(大于四天)居住的情况下,会放弃酒店去选择类似于Airbnb的共享经济居住模式。
洋:好评
很不错的体验,希望房间硬件再升级
荷塘月色:好评
服务质量相当的好,特别是前台Grace Qi Logan He二位,从我们进到大堂开始就热情周到无微不至的服务,给我们感觉就像回到自己的家一样。
伟哥:好评
酒店是这次旅行的亮点。酒店设施全,服务好,升级到行政大床房后可免费享用豪生酒廊,早餐很丰盛。位置好,离火车站近,月湖公园步行200米可到,市内景点基本在打车起步价内,附近的月湖盛园饭店多。总之经比较,强烈推荐入住此酒店。最后提点建议:淋浴间隔水要改进;早餐下面条的地方应给客人排号;行政酒廊需提高门槛和服务质量。